Les pèlerins mécontents de la qualité des services fournis

Les pèlerins mécontents de la qualité des services fournis

 

Les premiers pèlerins tunisiens sont rentrés dans la soirée du lundi 28 septembre à l’aéroport Tunis-Carthage, après un retard de plus de trois heures en raison de la densité du trafic dans l’espace aérien saoudien.

Dans leurs déclarations, certains d’entre eux ont exprimé leur mécontentement quant aux conditions de séjour, en deçà de leurs attentes. Ils ont critiqué la qualité des services et l’hébergement.

Certains d’entre eux ont même considéré que les services fournis aux pèlerins somaliens ou djiboutiens sont meilleurs que ceux offerts aux tunisiens et que plusieurs personnes âgées n’ont pas pu accomplir le rite du Hajj à cause de leurs problèmes de santé.

Par contre, le ministre des Affaires religieuses a considéré que les conditions de séjour et d’encadrement, ainsi que les difficultés que les pèlerins tunisiens ont connues dans les vallées de Mina et Arafat étaient prévisibles vu le nombre important de pèlerins.