Teleperformance Tunisie fait don de son expertise et de ses ressources au profit du SAMU 190 

Teleperformance Tunisie, leader mondial de la gestion de la relation client et meilleur employeur en Tunisie grâce à ses 7500 collaborateurs, a initié une collaboration inédite afin d'apporter son appui à la Tunisie et aux agents œuvrant dans le secteur de la santé en ces temps tumultueux. 

Une équipe d’une vingtaine d’opérateurs les plus expérimentés a été mise à l'entière disposition du SAMU pour agir ensemble face à cette pandémie qui nécessite toute notre solidarité. 

Cette équipe a été formée et accompagnée pendant l'implémentation de ce processus par le Docteur Zouari et le Docteur Daghfous, professionnels de la santé, afin de garantir la meilleure gestion possible de la prise d'appels lors de cette crise sanitaire. 

L'aménagement d’une salle au sein du centre de régulation des appels du SAMU au profit du numéro 190 a également été mis en place afin de faciliter les efforts des intervenants. 

Enfin, ayant eu le privilège d'accueillir Monsieur le chef du gouvernement Elyes Fakhfekh ainsi que Monsieur le ministre de la santé Abdeltif EL Mekki pour le lancement de cette opération que l'on espère saura apporter un certain soulagement à L'Etat et à ses concitoyens en cette période difficile.